プライバシーポリシー
RareDexは、植物そのものだけでなく、植物と過ごした時間を静かに残すためのサービスです。利用者の記録と個人情報を大切に扱うため、本ポリシーを定めます。
1. 取得する情報
- Google、Appleまたはメールアドレスによる認証に伴うユーザーID、メールアドレス、表示名、プロフィール画像その他認証に必要な情報
- プロフィールの自己紹介、公開ID、Instagram・Xのアカウント名等、利用者が任意で登録する情報
- 植物名、分類・品種、写真、迎えた日・場所・Google Maps共有リンク、栽培環境、状態、記録内容、コメント、GG等の投稿情報
- ブロック、通報、通知の既読状態、メール・プッシュ通知設定、SelectDex、画面表示等のサービス利用情報
- 継承希望、選定、決済状態、配送方法・追跡情報、受取確認、Stripe Connect連携状態等、継承手続きに必要な情報
- 問い合わせ内容、対応履歴および本人確認に必要な情報
- アクセス日時、ブラウザ情報、端末情報、エラーログ等、サービスの安全な運営に必要な技術情報
2. 利用目的
- RareDexの登録、ログイン、本人確認、アカウント管理のため
- MyDex、植物記録、写真表示、コメント、GG、通知、ブロック等の機能を提供するため
- 不具合の調査、品質改善、安全な運営、迷惑行為への対応のため
- 利用者からの問い合わせに対応するため
- 継承の決済、配送、受取確認、所有者変更および返金対応を安全に行うため
- 利用者が選択したメールまたはプッシュ通知を送るため
- 法令または利用規約に基づき必要な対応を行うため
3. 公開される情報
RareDexでは、利用者が公開状態で登録した植物、写真、記録、表示名、プロフィール画像、コメント、GG等が、他の利用者またはインターネット上の閲覧者に表示される場合があります。公開したくない情報や個人を特定できる情報は投稿しないでください。
4. 第三者サービスの利用
RareDexは、Google(認証、メール送信、アクセス解析、Mapsへのリンク)、Apple(認証)、Supabase(認証、データベース、画像保存)、Vercel(配信、サーバー処理)、Stripe(決済、本人確認、所有者への送金)等の外部サービスを利用します。通知メールの送信にはGmail SMTPを使用し、設定に応じてResend等のメール配信サービスを利用する場合があります。各サービスでは、各提供者の規約およびプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。
継承手続きでは、Stripeの標準フィールドを利用して決済および配送に必要な情報を扱います。カード番号、金融機関口座、Stripeの本人確認書類はStripeが取り扱い、RareDex DBには保存しません。
配送に必要な氏名、住所および電話番号は、RareDexのサーバーがStripeから必要な範囲だけ一時的に取得し、発送を行う所有者へ表示します。これらの情報そのものはRareDex DB、URL、ブラウザ保存領域またはStripe metadataへ保存せず、RareDex DBには、確認した利用者、日時および目的のアクセス記録のみを保存します。所有者は、当該情報を発送および取引上必要な連絡以外の目的で利用、保存または第三者提供してはなりません。
5. 第三者提供
RareDexは、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス運営に必要な委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
6. 情報の管理
RareDexは、取得した情報の漏えい、滅失、改ざんまたは不正アクセス等を防ぐため、必要な範囲へのアクセス制限、認証と権限管理、通信の暗号化、操作・障害記録の確認、委託先の選定と管理、問題発生時の対応手順等の安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上のサービスである性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
安全管理措置の詳細は、セキュリティ上支障のない範囲で、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。
個人データの漏えい等が発生し、法令上の報告または本人通知が必要となる場合は、関係機関への報告、対象となる利用者への通知、被害拡大防止その他必要な対応を行います。
7. 削除・訂正・利用停止
利用者は、自身が登録した記録やコメントを、サービス上の機能により削除できる場合があります。アカウントの削除は、ログイン後の設定画面にある「退園」から開始できます。
進行中の継承、決済、配送、返金または安全確認がある場合は、それらを安全に完了するまで削除処理を保留することがあります。法令上の義務、不正防止、紛争対応に必要な取引履歴は、個人を直接表示しない形にしたうえで必要な期間保持する場合があります。
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を希望する場合は、お問い合わせ窓口から請求できます。登録済みのメールアドレス、表示名または公開IDと、希望する手続きの内容を記載してください。本人確認後、法令に従って遅滞なく回答します。請求手数料はかかりません。
8. Cookie等の利用
RareDexおよび利用する外部サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ、利便性向上のため、Cookie、ローカルストレージ、類似技術を使用することがあります。
RareDexでは、サービスの利用状況を把握し、表示速度や画面の使いやすさを整えるためにGoogle Analytics 4を利用しています。Google Analytics 4は、Cookieに保存されるクライアントID、閲覧ページ、参照元、操作イベント、おおよその地域、ブラウザ・端末情報等を収集し、Googleへ送信する場合があります。
RareDexは、Google Analytics 4へ氏名、メールアドレス、RareDexのユーザーID、植物名、投稿本文または画像を意図的に送信しません。収集されるCookie等の識別子や利用状況データは、個人を直接特定することを目的とせず、利用状況の分析とサービス改善に利用します。
Google Analyticsによる情報収集を望まない場合は、Googleが提供するGoogle Analytics オプトアウト アドオンを利用できます。また、Googleにおける情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
RareDexでは、広告からサイトへの訪問や登録完了につながったかを把握し、広告配信を改善するためにMeta Pixelを利用します。Meta Pixelは、利用者が明示的に許可した場合に限り読み込まれ、閲覧ページ、参照元、広告識別子、ブラウザ・端末情報、IPアドレス、登録完了イベント等をMeta Platforms, Inc.へ送信する場合があります。
RareDexは、Meta Pixelへ氏名、メールアドレス、RareDexのユーザーID、植物名、投稿本文または画像を意図的に送信しません。取得した情報は広告効果の測定および登録完了を成果とした広告配信の最適化に利用します。Metaにおける情報の取り扱いについては、Metaのプライバシーポリシーをご確認ください。
Meta広告計測の許可はいつでも変更できます。
9. アフィリエイトリンクと外部送信
RareDex Seedでは、記事の編集内容に自然に関連し、読者に紹介する価値があると判断した商品に限り、アフィリエイトリンクを掲載することがあります。リンクを通じて商品が購入された場合、RareDexが紹介料を受け取ることがあります。紹介料の有無や料率を理由に、記事の評価や購入先を決定することはありません。
アフィリエイトリンクを選択すると、利用者は販売先またはアフィリエイトサービスのサイトへ移動します。その際、遷移元ページ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報その他リンクの計測に必要な情報が、各提供者のCookie等を通じて取得される場合があります。移動後の情報の取り扱いは、各提供者の規約およびプライバシーポリシーに従います。
アフィリエイトリンクを含む記事では、読者が判別しやすい位置に「PR」を明示します。価格、在庫、販売条件および商品情報は変更される場合があるため、購入前に販売先の最新表示をご確認ください。
Amazonのアソシエイトとして、RareDexは適格販売により収入を得ています。
10. 未成年の利用
未成年者がRareDexを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
11. 個人情報取扱事業者・請求窓口
個人情報取扱事業者は、粕谷智規(サービス名:RareDex)です。所在地は、特定商取引法に基づく表記に記載する方法により、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。
本ポリシー、保有個人データまたは安全管理措置に関する問い合わせ・請求は、お問い合わせ窓口またはraredex.jp@gmail.comまでお願いします。
12. 改定
RareDexは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。